stratégie réseaux sociaux
Le Mercator définit les réseaux sociaux comme « les sites Internet et applications mobiles qui permettent aux utilisateurs de se constituer un réseau d’amis ou de relations, et qui favorisent les interactions sociales entre individus, groupes d’individus ou organisations » .
Les réseaux sociaux biens connus aujourd’hui sont les descendants des forums, groupes de discussion et salons de chat introduits nés avec Internet. Les plateformes les plus connues telles que Facebook, Twitter ou encore Instagram ont pris une telle ampleur qu’on parle aujourd’hui plutôt de medias sociaux.
Assurer une présence sur les réseaux sociaux représente aujourd’hui un levier important pour les entreprises. Développer sa notoriété, assoir son image de marque, booster le trafic de son site web, diffuser des contenus ou encore générer des leads font partie des objectifs qu’il est aujourd’hui possible d’atteindre avec une stratégie social media adaptée.
Les réseaux sociaux sont dans le top des supports pour la recherche d’information à propos des marques sur le web. Au Maroc, ils sont même en première position avant les moteurs de recherche (retrouvez tous les chiffres sur le rapport annuel We Are Social – Hootsuite). C’est dire l’importance d’intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing !
notre démarche d’accompagnement réseaux sociaux
Nous vous proposons des solutions d’accompagnement sur mesure et une approche adaptée à votre contexte, votre histoire, vos enjeux, en phase avec votre vision et vos souhaits de développement.
phase 1 : audit de l’existant
Nombreuses sont les entreprises à déjà être présentes sur les différentes plateformes réseaux sociaux. Le plus souvent, sans stratégie clairement formalisée. Avant toute action, nous menons un audit et une analyse de l’existant.
phase 2 : construire une stratégie social media
A travers une série d’ateliers de travail, nous définissons ensemble votre stratégie. Quels sont les objectifs ? Qui sont les cibles ? Nous étudions les plateformes pertinentes pour atteindre ses objectifs. En effet, il n’est pas forcément nécessaire d’être présent sur plusieurs réseaux !
Proposition de valeur pour chaque cible, tonalité de la communication, types de contenus, charte graphique … tous les aspects de votre stratégie seront formalisés sur un document de référence.
phase 3 : mise en œuvre de la stratégie
La stratégie validée et formalisée, nous vous définissons un calendrier éditorial hebdomadaire. Nous prenons en charge la réalisation des différents contenus (articles, visuels, vidéos, etc.) et l’animation des réseaux identifiés.
Un reporting mensuel vous permet de suivre les indicateurs de performance pertinents dans le cadre de votre activité.
