L'art de faire la différence par le marketing !
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3 conseils à suivre : pour faire de la pub sans faire de la pub !

Vous ouvrez votre boîte mail, encore une promo qui ne vous intéresse pas. Vous scrollez sur Instagram, un post sponsorisé qui interrompt votre feed. Résultat ? Vous ignorez, vous supprimez et vous passez à autre chose. 

Soyons honnêtes : qui aime vraiment les pubs intrusives ? Personne. Pourtant, les marques continuent de saturer les écrans de messages qui interrompent, agacent et finissent par être ignorés. 

La vérité, c’est que la publicité reste un levier essentiel, mais elle ne peut pas être négligée ni utilisée de façon aveugle. Elle doit s’adapter à chaque étape du funnel de conversion pour maximiser son efficacité, en s’appuyant sur une stratégie de contenu complémentaire, conçue pour capter l’attention sans la perdre. L’objectif : apporter de la valeur à chaque interaction.

Dans cet article, on partage avec vous trois conseils pratiques pour faire connaitre votre offre sans agresser votre audience :  

✅ Une stratégie de contenu qui attire naturellement votre audience
✅ Une présence digitale qui vous rend visible sans être oppressant
✅ Une présence physique qui crée un lien fort avec votre communauté 

C’est parti pour des conseils pratiques et actionnables.  

Conseil 1 : stratégie de contenu, offrir avant de vendre

Si vous voulez capter l’attention de votre audience sans la frustrer, la clé est simple : donner avant de demander. Plus vous apportez de la valeur, plus votre audience vous fait confiance… et plus elle achète naturellement.

Le pouvoir du storytelling

Raconter une histoire, c’est bien plus efficace qu’un simple argument de vente. Pourquoi ? Parce que les histoires créent de l’émotion et marquent les esprits.

C’est quoi un bon storytelling ? 

Le storytelling, c’est l’art de captiver une audience en racontant une histoire qui suscite les émotions pour favoriser la mémorisation plutôt que simplement informer. En marketing, il ne suffit pas d’énumérer des caractéristiques ou de vanter les performances d’un produit.  Un bon storytelling, c’est celui qui touche, intrigue et marque les esprits. Il transforme un simple message commercial en une expérience mémorable. L’objectif ? Créer du lien, de l’émotion et de l’adhésion autour d’une marque ou d’un produit. 

Selon hubspot dans son article ‘’ Storytelling : définition, étapes et conseils’’, les 6 étapes clés d’un bon storytelling :  

1️⃣ Identifier son public cible : définir un persona précis permet d’adapter l’histoire aux émotions et besoins de la cible. 

2️⃣ Choisir un message clé : une bonne histoire tourne autour d’un message clair et mémorable. 

3️⃣ Déterminer une méthode narrative :
Plusieurs approches sont possibles :
🔹 Poser une question sur des valeurs fortes
🔹 Créer un parallèle entre le persona et l’histoire
🔹 Susciter une émotion (joie, nostalgie, suspense…)
🔹 Proposer une solution à un problème 

4️⃣ Choisir le bon format :
Vidéo, image, texte ou podcast… Le choix dépend de la complexité du message, du budget et des préférences de l’audience. 

5️⃣ Définir l’objectif final :
Après avoir lu, vu ou écouté l’histoire, l’audience doit être incitée à agir : acheter un produit, s’abonner à une newsletter, partager le contenu, etc. 

6️⃣ Écrire et diffuser l’histoire :
Une fois l’histoire prête, elle doit être déployée sur les bons canaux : réseaux sociaux, blog, publicité TV, YouTube… 

💡À savoir

Les tendances du storytelling en 2025 :

  • Faire entrer le public en coulisses : la transparence est devenue un impératif. Montrer les coulisses – fabrication d’un produit, témoignages clients, présentation des équipes – permet d’instaurer une relation de confiance
  • Privilégier des formats courts : reels, shorts, carrousels… séduisent car ils vont à l’essentiel.
  • Faire appel à des micro-influenceurs : des profils plus accessibles, proches de leur communauté, incarnent une forme d’authenticité qui colle parfaitement au storytelling de marque.
  • Utiliser des outils d’IA : ça devient un allié précieux pour concevoir du storytelling plus rapidement (génération de scénarios, création d’images, montage automatisé…) Mais attention, l’IA doit rester un support à la créativité humaine. Le public attend du vrai, pas une histoire 100% générée.

Création du contenu éducatif (et non commercial)

Personne n’a envie de lire « Achetez notre produit, il est génial ». Par contre, si votre contenu apprend quelque chose d’utile, il sera lu, partagé et apprécié. Un contenu éducatif positionne votre marque comme une référence dans son domaine. Il crée un lien de confiance avec votre audience et favorise l’engagement sans donner l’impression de « forcer la vente ». 

Exemples de formats éducatifs : 

Articles de blog
Un format idéal pour approfondir un sujet et offrir des conseils pratiques. Exemple :
➡️ « 5 erreurs à éviter dans votre [domaine] » 

Tutos vidéo
La vidéo permet d’expliquer une solution de manière concrète et visuelle. Exemple :
➡️ « Comment utiliser [votre produit] pour [résoudre un problème] » 

Checklists & guides pratiques
Un format structuré et actionnable, parfait pour accompagner l’audience dans un processus précis. Exemple :
➡️ « Checklist ultime pour [objectif précis] » 

En misant sur un contenu utile et engageant, vous attirez naturellement votre audience tout en renforçant votre expertise. 

Témoignages clients : la preuve sociale qui rassure

Rien ne vaut un vrai client satisfait et fidèle pour convaincre les autres. Mais encore faut-il le faire bien !

Une étude montre que 88 % des consommateurs font confiance aux témoignages vidéo, qu’ils perçoivent comme authentiques et crédibles. De plus, un témoignage client bien structuré peut augmenter le taux de conversion d’une page jusqu’à 74 %(source :Boast.io).

 

Quel format choisir pour un Témoignage Client ? 

  • Texte : idéal pour les sites web, études de cas et réseaux sociaux. 
  • Vidéo : format engageant qui humanise votre marque et capte l’attention. D’ailleurs, 2/3 des internautes déclarent que la vidéo influence leur décision d’achat. 

Si vous hésitez, commencez par une vidéo que vous pourrez décliner en différents formats : extraits pour les réseaux sociaux, transcription pour un article de blog, citations pour votre site web… 

Les clés d’un Témoignage Client réussi 

  • Préparer les bonnes questions :
  1. Présentation du client et de son entreprise 
  2. Problèmes rencontrés avant d’utiliser votre solution
  3. Résultats obtenus grâce à votre produit/service 
  • Mettre à l’aise votre client : 
  1. Envoyez les questions à l’avance 
  2. Choisissez un lieu de tournage calme et lumineux 
  3. Utilisez un matériel de qualité 
  • Soigner la mise en scène : 
  1. Alternez entre plans du client et plans d’illustration (produit en action, environnement de travail…) 
  2. Intégrez des sous-titres pour une lecture sans son 
  3. Ajoutez votre logo et vos couleurs pour renforcer votre branding 
  • Optimiser la diffusion : 
  1. Publiez sur votre site, vos réseaux sociaux et vos newsletters 
  2. Utilisez des formats courts pour LinkedIn, Twitter ou Instagram… 
  3. Ajoutez un appel à l’action clair (essai gratuit, prise de contact…) 

💡À savoir

Avant de diffuser un témoignage client (surtout en vidéo), il faut obtenir son accord écrit.  

Faites signer une autorisation de diffusion précisant : 

✅ Que le client accepte d’être filmé et que son témoignage soit utilisé dans vos communications.
✅ Où et comment la vidéo sera diffusée (site web, réseaux sociaux, pub, etc.).
✅ La durée d’utilisation du témoignage. 

C’est une étape clé pour éviter tout souci légal et assurer une relation client sereine ! 😉

Conseil 2 : le Social Selling, l'art de transformer ses réseaux en aimant à prospects

Le social selling, c’est l’art d’utiliser les réseaux sociaux pour attirer, engager et convertir des prospects sans démarche commerciale agressive. Au lieu de vendre directement, on crée une relation de confiance à travers du contenu pertinent, des interactions et de l’engagement avec sa communauté. L’objectif ? Faire en sorte que les clients viennent naturellement vers vous quand ils ont un besoin. 

Bref, Le Social Selling consiste donc à vendre “socialement”. Mais comment réussir cette démarche ? 

Être présent : soyez actif sur les réseaux

Un compte LinkedIn ou Instagram qui dort, c’est comme une vitrine fermée : personne ne rentre. Soyez régulièrement actifs :
 ✔️ Publiez du contenu intéressant pour votre audience.
 ✔️ Commentez et partagez les posts d’autres experts.
 ✔️ Interagissez avec votre réseau, like et réponds aux discussions. 

Plus vous êtes visible, plus votre expertise est reconnue. Et quand un prospect aura un besoin, il pensera à vous plutôt qu’à un inconnu. 

Construire une communauté engagée

Le social selling, ce n’est pas juste avoir des followers, c’est créer une vraie relation. Pour ça :
 ✔️ Postez du contenu interactif : sondages, questions, avis…
 ✔️ Partagez des expériences, des témoignages, des études de cas.
 ✔️ Montrez les coulisses de votre activité pour humaniser votre marque. 

Les gens achètent auprès des entreprises en qui ils ont confiance. Plus votre audience interagit avec vous, plus elle est encline à devenir cliente. 

Entretenir l’échange : la réactivité est clé

Une publication sans interaction, c’est comme une conversation à sens unique. Alors, quand quelqu’un commente ou vous écrit :
 ✔️ Répondez rapidement et avec authenticité.
 ✔️ Relancez la discussion en posant des questions.
 ✔️ Personnalisez vos réponses au lieu d’un simple « Merci ». 

Plus vous échangez, plus vous créez du lien et plus vous augmentez vos chances de convertir un simple contact en client. 

Conseil 3 : soyez présent sur le terrain

Même à l’ère du digital, la présence physique reste cruciale. Participer à des événements stratégiques est une excellente manière d’aller à la rencontre de votre audience et de renforcer votre image de marque. 

Participer aux événements stratégiques

C’est simple : il faut choisir les bons salons et conférences où votre audience est présente. Ces événements sont l’occasion idéale pour gagner en visibilité, rencontrer vos prospects en face à face et démontrer votre expertise.

  • Sélectionnez des événements ciblés : assurez-vous de participer à des salons et conférences qui parlent directement à votre marché. 
  • Préparez des supports concrets : apportez des brochures, cartes de visite, ou même des démos de produits. Le but est de laisser une trace tangible de votre marque. 

💡Astuce pratique

Faites une recherche des événements qui concernent votre secteur. Utilisez des plateformes comme EyeOneEvent, 10times, Eventbrite, ou Trade Fair Dates pour trouver des événements pertinents

Organiser vos propres événements

Ne vous limitez pas à participer, créez aussi vos propres occasions de rencontrer votre audience. 

  • Meet-up clients : invitez vos clients à des événements où vous partagerez des best practices et des retours d’expérience. 
  • Workshops et formations : montrez votre expertise en organisant des formations ou des ateliers. 
  • Petit-déjeuner networking : organisez des moments informels pour discuter avec des experts et bâtir des relations.

💡Astuce pratique

Après chaque événement, pensez à publier un post récap sur LinkedIn pour maintenir le lien avec les participants et prolonger l’impact. Et surtout, récupérez un maximum de contacts (inscriptions, badges, visiteurs spontanés…) pour enrichir votre base de données.
👉 Objectif : cibler ensuite ces leads avec des campagnes publicitaires ou des emails personnalisés. Le vrai travail commence après l’événement !

Faut-il vraiment dire adieu à la publicité ?

La publicité ne disparaît pas et reste un outil important dans la stratégie marketing. Mais il est essentiel de ne pas se reposer uniquement sur les publicités au point où cela devient intrusif ou agressif pour l’audience. 

Publicité : un must qui s’adapte à votre stratégie !

Les annonces (ads) peuvent être très efficaces pour booster la performance des publications, toucher un public plus large, ou promouvoir un contenu clé. Par exemple, vous pouvez utiliser des publicités pour : 

  • Augmenter la portée des posts organiques : lorsque vous avez un message important ou un post particulièrement engageant, vous pouvez  utiliser des publicités pour le pousser à un public plus large et obtenir plus d’interactions. 
  • Promouvoir des offres spéciales ou des promotions : pour inciter les gens à agir rapidement, un bon call-to-action dans une publicité directe peut vraiment faire la différence. 
  • Générer des leads qualifiés : vous  peuvez  cibler précisément des prospects avec des publicités adaptées qui les incitent à s’inscrire à une newsletter ou à demander une démo de produit. 

Tout dépend du funnel de conversion. Chaque phase de votre tunnel de vente nécessite des actions spécifiques. L’objectif n’est pas de bombarder ton audience avec des publicités, mais de les utiliser à bon escient selon où elles en sont dans leur parcours d’achat. 

Comment la publicité s’intègre à chaque étape du funnel de conversion ?

  • Top of the Funnel (TOFU) – Attirer l’attention : à cette étape, vous souhaitez attirer un maximum d’attention. Ici, la publicité est souvent utilisée pour augmenter la visibilité, faire connaître votre produit ou service, ou encore pour éduquer votre audience.  Par exemple, vous pouvez utiliser des ads pour promouvoir des articles de blog, des vidéos ou des contenus informatifs. Ces annonces ne sont pas trop « pushy », elles sont là pour éveiller l’intérêt et pousser les gens à découvrir plus. 
  • Middle of the Funnel (MOFU) – Susciter l’intérêt et la considération : une fois que votre audience connaît votre produit, il faut les nourrir avec du contenu qui leur montre comment vous pouvez résoudre leurs problèmes. À ce stade, vous pouvez diffuser des publicités ciblées pour montrer des études de cas, des témoignages clients ou encore des démonstrations de produits. C’est une phase où la publicité devient plus personnalisée, mais elle reste centrée sur l’aide à la prise de décision, sans être trop intrusive. 
  • Bottom of the Funnel (BOFU) – Conversion et action : là, il est temps d’inciter votre audience à passer à l’action (acheter votre produit, remplir un formulaire, ou demander une démo). C’est ici que les publicités directes et orientées appel à l’action (CTA) ont leur place. Par exemple, une pub qui propose une offre limitée ou qui invite à prendre rendez-vous pour une démo gratuite est parfaitement adaptée à cette phase. 

Funnel

Ne misez pas sur une seule méthode, mais sur un mix gagnant !

La publicité reste un levier clé, mais elle doit s’adapter à votre funnel de conversion. On ne peut pas s’en passer, surtout pour booster rapidement la performance. Cependant, les techniques agressives risquent de frustrer. 

L’essentiel est de revenir à une approche plus humaine, où l’on apporte de la valeur, pas juste un message de vente. Gardez à l’esprit que la publicité directe et les conseils que nous avons partagés sont complémentaires. L’astuce, c’est de travailler sur une approche équilibrée entre contenu et pub.